Política de privacidade

A loja Minas Maringá se compromete com a segurança dos seus dados e, é claro, aqui na nossa loja oficial não é diferente. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site www.minasmaringa.com. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF, entre outros) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio de seu pedido, serão divulgados para terceiros apenas quando forem essenciais para a conclusão do processo de compra. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue com segurança.

Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo este processo, mantemos suas informações sob sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por empresas públicas e privadas no Brasil.

O que são dados pessoais?

São informações que identificam, ou podem identificar, uma pessoa física. Isso inclui:

• Nome completo

• CPF

• Endereço

• RG

• Data de nascimento

• E-mail

• Telefone

• Gênero

• Dados bancários, entre outros

Mesmo dados que não identificam diretamente uma pessoa, quando combinados com outros, também podem ser considerados pessoais.

O que é tratamento de dados?

Refere-se a qualquer ação realizada com os dados pessoais, como: coleta, armazenamento, compartilhamento, classificação, uso, modificação, eliminação, entre outras.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu navegador que registram o comportamento da sua navegação. Não armazenam dados pessoais diretamente, mas ajudam a melhorar sua experiência.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies de Sessão

São temporários e expiram quando você fecha o navegador. Servem para lembrar de você durante a navegação.

Cookies Persistentes

Permanecem armazenados mesmo após o navegador ser fechado. São usados para analisar padrões de comportamento e melhorar funcionalidades do site.

Cookies de Terceiros

São utilizados por ferramentas de terceiros (como plataformas de pagamento, análise de dados e publicidade). Esses cookies são gerenciados pelos próprios fornecedores.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você fornece seus dados de forma consciente e voluntária ao:

• Aceitar cookies

• Realizar pedidos

• Preencher cadastros e formulários no site

Esses dados são utilizados exclusivamente para os fins que motivaram sua coleta, como:

• Processamento e envio de pedidos

• Contato com o cliente

• Análise de desempenho do site

• Melhoria da experiência de navegação

Seus dados jamais serão compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou autoridade pública.

Segurança das informações

A loja Minas Maringá utiliza criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir que todas as informações trafeguem com total segurança. Isso significa que:

• Os dados são enviados de forma criptografada

• Nenhuma informação pessoal pode ser lida ou interceptada por terceiros

• Nossa loja está protegida contra fraudes digitais

Verifique o cadeado de segurança ao lado do endereço do site em seu navegador e o prefixo HTTPS, que garante a criptografia.

Certificados de segurança

• Google Safe Browsing: o Google avalia nosso site diariamente e garante que é seguro para navegação.

• Certificado SSL: criptografa os dados enviados pelo cliente, como e-mail, endereço e número do cartão.

Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, ou conforme obrigações legais.

Quais são os seus direitos?

Você pode solicitar à Minas Maringá:

1. Confirmação do tratamento de seus dados

2. Acesso aos seus dados pessoais

3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

4. Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma irregular

5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor

6. Informações sobre compartilhamento com terceiros

7. Explicação sobre a necessidade de fornecimento dos dados e possíveis consequências da recusa

8. Revogação do consentimento, quando aplicável

Para qualquer um desses pedidos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail falecom@minasmaringa.com.

Alterações nesta política

A loja Minas Maringá se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Toda e qualquer mudança será devidamente informada neste espaço.